Blog 6: Reflexion Rollenspiel Veloweg
Mein grösstes Aha-Erlebnis während des Rollenspiels war die Erkenntnis, dass es bei Konflikten oft nicht nur um das eigentliche Thema geht. Am Anfang dachte ich, dass der Streit hauptsächlich um den Veloweg und die Beleuchtung geht. Während des Gesprächs merkte ich aber, dass sich der Vertreter von Hasental schon länger von der Stadt benachteiligt fühlte. Dadurch verstand ich, dass hinter vielen Konflikten auch Emotionen und persönliche Wahrnehmungen stehen. Als Mediator fand ich es wichtig, beiden Parteien genügend Zeit zum Sprechen zu geben. Ich versuchte, neutral zu bleiben und keine Seite zu bevorzugen. Das war nicht immer einfach, da beide Parteien von ihrer Position überzeugt waren. Mir gelang dies, indem ich aktiv zuhörte, Verständnisfragen stellte und die Aussagen der Parteien zusammenfasste. Dadurch konnten beide Seiten ihre Anliegen besser erklären. Für zukünftige Konfliktgespräche würde ich mich noch genauer vorbereiten. Ich würde mir bereits vor dem Gespräch überlegen, welc...